Rossmann
Töltsd le az alkalmazást!
Vásárolj gyorsan és könnyedén
a mobilodról!
Letöltés

Kedves Vásárlóink! Ügyfélszolgálatunk 12.24 és 12.26 között nem elérhető! Megértésüket köszönjük! Kellemes Ünnepeket kívánunk! 

Rossmann

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A jelen Adatkezelési Tájékoztató („Tájékoztató”) célja, hogy pontos és átfogó információkat nyújtson Önnek a személyes adatok ROSSMANN Magyarország Kft. („ROSSMANN”) által történő kezeléséről az „Adventi kalendárium” elnevezésű nyereményjátékkal („Nyereményjáték”) összefüggésben.
Jelen Tájékoztató az alkalmazandó jogszabályok alapján készült, ideértve különösen a következőket:


  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”);
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.

1. ALAPFOGALMAK

Az alábbi definíciók célja a Tájékoztató értelmezésének megkönnyítése.


Személyes adat: bármely olyan, természetes személyre vonatkozó információ - például név vagy kapcsolattartási adatok - amely alapján a természetes személy közvetlenül vagy közvetetten (azaz más információkkal kombinálva) azonosítható.

Érintett: az a természetes személy, akinek a vonatkozásában az Adatkezelő Személyes adatokat kezel, azaz jelen esetben Ön, mint a Nyereményjátékban részt vevő személy.

Adatkezelő vagy „ROSSMANN”: az a szervezet, amely az Adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza. Az Ön Személyes adatainak kezelője a ROSSMANN Magyarország Kft. (székhely: 2225 Üllő, Zsaróka út 8.; cégjegyzékszám: 13-09-088090).

Adatkezelés: bármely, a Személyes adatokat érintő művelet, amelyet az Adatkezelő végrehajt, így pl. azok gyűjtése, tárolása, továbbítása, módosítása vagy törlése.

Címzett: bármely harmadik fél, amellyel az Adatkezelő Személyes adatot közöl, vagy amely Személyes adathoz más módon hozzáfér. (A címzett adatait lásd a 4. pontban).

2. AZ ADATKEZELÉS BEMUTATÁSA

A Nyereményjáték egy, az Adatkezelő által 2024. december 1-jén 0:01 órától 2024.december 24-én 23:59 óráig terjedő időszakban szervezett nyereményjáték.


A Nyereményjátékban való részvétel előfeltétele, hogy az Érintett valamilyen „okos eszköz”-én bejelentkezzen az Adatkezelő mobil applikációjába a saját ROSSMANN fiókjával („Saját Fiók”) és ott a Mobil Applikáció Adventi kalendárium felületén a „JÁTSZOM ” gombra kattintást követően az „Elfogadom a nyereményjáték általános szerződési feltételeit és hozzájárulok a személyes adataim kezeléséhez.” szöveg melletti jelölőnégyzet bejelölésével elfogadja a Nyereményjáték szabályzatát („Játékszabályzat”), és nyilatkozzon a személyes adatainak jelen adatkezelési tájékoztató szerinti kezeléséhez adott hozzájárulásáról illetve az adatkezelési tájékoztató megismeréséről majd a „JÁTSZOM” gombra kattintás után sikeresen teljesítse a Nyereményjátékot.


A Saját Fiók használata esetén megvalósuló adatkezelésekkel összefüggő tájékoztatót az Érintettek a https://shop.rossmann.hu/adatkezelesi-tajekoztato-a-rossmann-id-es-a-webaruhaz-hasznalata-vonatkozasaban linken elérhető „Adatkezelési Tájékoztató a Rossmann ID és a Webáruház használata vonatkozásában” elolvasásával ismerhetik meg.


A Nyereményjáték lebonyolítása során elengedhetetlen, hogy az Adatkezelő az Érintett bizonyos Személyes adatait kezelje, e körben tehát Adatkezelés valósul meg. A Nyereményjátékhoz kapcsolódó Adatkezelések részletes leírása a 3. pontban olvasható.

3. ADATKEZELÉSEK

Jelen pontban bemutatásra kerül az összes olyan adatkezelési művelet és az azokhoz kapcsolódó célok, amelyek kapcsán a ROSSMANN a Nyereményjáték lebonyolításához kapcsolódóan Személyes adatot kezel.

3.1. A Nyereményjáték lebonyolításához szükséges adatkezelés

3.1.1. Kezelt Személyes adatok

Az Érintett Nyereményjáték során történő azonosítása és az abban való részvételének biztosítása érdekében az Adatkezelő az Érintett következő Személyes adatait kezeli:


  • az Érintett Saját Fiók regisztrációjához kapcsolódó adatait, így az Érintett nevét és email címét;
  • az Érintett életkorát;
  • azt, hogy az Érintett a Nyereményjáték során hányszor játszott.

Ha az Érintett a sorsolás alkalmával nyertesként vagy tartalék nyertesként kerül kiválasztásra, úgy a fentieken felül a következő adatok kerülnek kezelésre:


  • az a tény, hogy az Érintett megnyerte a Nyereményt, vagy tartaléknyertesként került kiválasztásra,
  • az Érintett neve, amelyet az Adatkezelő a Mobil Applikáció Adventi kalendárium aloldalán is közzétesz, valamint
  • az Érintett által a Nyeremény átadása érdekében megadott adatok, így az Érintett neve, telefonszáma, lakcíme vagy szállítási címe, valamint egyértelmű nyilatkozata arra vonatkozóan, hogy a Nyereményre igényt tart.

Amennyiben az Érintett tartaléknyertesként kerül kiválasztásra, de nem lép a nyertes helyébe, úgy az Adatkezelő csak annak tényét kezeli, hogy az Érintett a Nyeremény tekintetében tartaléknyertesként került kiválasztásra.

3.1.2. Az Adatkezelés célja

Az Adatkezelés célja a Nyereményjáték sikeres lebonyolítása, ennek részeként:

  • az Érintett részvételének biztosítása a Nyereményjátékban;
  • az Érintett azonosítása a Nyereményjáték során, az adott Nyereményre való jogosultságának ellenőrzése;
  • az Érintettel való kommunikáció;
  • a Nyeremény kiszállítása az Érintett számára.

3.1.3. Az Adatkezelés jogalapja

A Személyes adatok kezelésének jogalapja az Érintett kifejezett, önkéntes és egyértelmű hozzájárulása.


A fentiekben megjelölt Személyes adatok elengedhetetlenül szükségesek a Nyereményjátékban való részvételhez. Ezért amennyiben az Érintett a Nyereményjáték időtartama alatt visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását és ebből következően a továbbiakban nincs lehetőségünk Személyes adatait kezelni, úgy a Nyereményjátékban való részvétele ellehetetlenül.

3.1.4. A Személyes adatok megőrzési ideje

  • az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig, ennek hiányában a Nyeremények kiszállításáig.

Az Adatkezelő rögzíti, hogy amennyiben úgy ítéli meg, hogy az egyes Nyereményekkel kapcsolatosan jogi igényérvényesítésre kerülhet sor, úgy a jogi igényérvényesítés szempontjából releváns adatokat a jogi igényérvényesítésre nyitva álló elévülési határidő végéig (5 év) vagy - amennyiben a jogi igényérvényesítésre ténylegesen is sor kerül – a jogi igényérvényesítés jogerős lezárásáig megőrzi. Ezen adatkezelés célja az, hogy az Adatkezelő egy esetleges igényérvényesítési eljárás során a jogi álláspontját meg tudja védeni, az adatkezelés jogalapját ez esetben pedig az Adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke képezi, hogy a jogi igényérvényesítés során megfelelő bizonyítékok birtokában legyen pozíciójának alátámasztása/védelme érdekében.

(A ROSSMANN ugyanakkor az Érintett Saját Fiók regisztrációjához kapcsolódó Személyes adatokat a Nyereményjátéktól függetlenül is kezeli. A Saját Fiók használata esetén megvalósuló adatkezelésekkel összefüggő tájékoztató a 2. pontban megjelölt linken érhető el).


3.2. Az Adatkezelő számviteli és adózási kötelezettségeinek való megfeleléshez szükséges adatok kezelése

3.2.1. Kezelt Személyes adatok

Az Adatkezelő által e körben kezelt Személyes adatok:

  • az a tény, hogy az Érintett a Nyereményt megnyerte;
  • a Nyeremény pénzben kifejezett értéke, valamint
  • az arra vonatkozóan esetlegesen kiállított számlán szereplő adatok.

3.2.2. Az Adatkezelés célja

Az Adatkezelés célja az Adatkezelőre vonatkozó adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése.

3.2.3. Az Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelőre vonatkozó adózási és számviteli jogi kötelezettségek teljesítése.

3.2.4. A Személyes adatok megőrzési ideje

Az Adatkezelő a Nyereményről kiállított számlát (így az abban foglalt Személyes adatokat is), mint számviteli bizonylatot a számviteli törvény mindenkori rendelkezéseinek megfelelő időtartamon keresztül (8 évig) őrzi meg.

4. CÍMZETT

Nyereményjáték lebonyolítása érdekében a ROSSMANN bizonyos Személyes adatokat (így a nyertes Érintett teljes nevét, szállítási címét és telefonszámát) továbbít a következő, tőle független szervezet részére. Ezen szervezet önálló adatkezelőként jár el a kapott Személyes adatok vonatkozásában.


  • A GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2., cégjegyzékszám: 13-09-111755) amely a Nyeremények kiszállítását végzi.

Az Adatkezelő rögzíti, hogy a Személyes adatokat az Európai Gazdasági Térség területén kívülre nem továbbítja.

5. PROFILALKOTÁS

A Nyereményjáték során nem valósul meg a GDPR értelmében vett profilalkotás, vagy automatizált döntéshozatal. Ez azt jelenti, hogy az Érintett jelen tájékoztatóban felsorolt Személyes adatait semmilyen módon nem elemezzük további következtetések levonása céljából, illetve rá nézve semmilyen, emberi beavatkozás nélküli automatizált döntést nem hozunk ezen adatok alapján.

6. AZ ÉRINTETT ÁLTAL GYAKOROLHATÓ JOGOK

Az Érintettet Személyes adatainak kezelése során megilletik bizonyos, a GDPR-ban foglalt jogok. Az Érintett ezen jogait bármikor gyakorolhatja oly módon, hogy felveszi az Adatkezelővel a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek valamelyikén.


Az Adatkezelő kapcsolattartási adatai:


Email: adatvedelem@rossmann.hu


Postai cím: 2225 Üllő, Zsaróka út 8.


Adatvédelmi tisztviselő: Réti, Várszegi és Társai Ügyvédi Iroda


Az Adatkezelő az Érintett kérelmét megvizsgálja, majd megteszi a szükséges intézkedéseket. Az Adatkezelő a kérelmet a lehető leggyorsabban, de mindenképpen az átvételtől számított 1 hónapon belül válaszolja meg.

6.1. Az Érintett hozzáférési joga

A Személyes adatokhoz való hozzáférési jog azt jelenti, hogy az Érintettnek jogában áll a Személyes adatok kezelésével kapcsolatban bármikor tájékoztatást kérni.


Az Érintett kérelmezheti, hogy az Adatkezelő tájékoztassa őt arról, hogy kezeli-e a Személyes adatait, és ha igen,


  • milyen Személyes adatokat kezel,
  • mi az Adatkezelés célja,
  • az Adatkezelő mely címzettek részére adja át a Személyes adatokat,
  • az Adatkezelő mennyi ideig tárolja a Személyes adatokat,
  • az Érintettnek milyen jogai vannak az Adatkezeléssel összefüggésben, és
  • az Adatkezelő továbbítja-e az Érintett Személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba vagy szervezet részére és amennyiben igen, az Adatkezelő milyen további garanciák vállalásával védi az Érintett Személyes adatait.

Az Érintett kérelmezheti továbbá, hogy az Adatkezelő által kezelt Személyes adatokról az Adatkezelő másolatot készítsen és azt az Érintettnek átadja. Az Adatkezelő az így készült másolatokat .pdf formátumban, email csatolmányként, vagy más formában adja át az Érintett részére. Az Adatkezelő abban az esetben tagadhatja meg a kezelt Személyes adatokról készült másolat átadását, ha az hátrányosan érintené bármilyen harmadik fél jogait és szabadságait, illetve a másolat átadása sértené bármely harmadik fél üzleti titkait vagy szellemi tulajdonát.

6.2. A helyesbítéshez való jog

Amennyiben az Érintett úgy gondolja, hogy az Adatkezelő által kezelt Személyes adatok helytelenek, vagy időközben megváltoztak, kérelmezheti az érintett adatok módosítását.


6.3. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Az Érintett jogosult arra, hogy Személyes adatait „elfeledjék”. Ez azt jelenti, hogy ha a következő feltételek közül legalább egy teljesül, az Adatkezelő késedelem nélkül törli az Érintett Személyes adatait vagy azoknak a jelen joggal érintett részét:


  • a Személyes adatokra már nincs szükség azokból a célokból, amelyek a fenti 3. pontban meghatározásra kerültek;
  • az adatkezelés az Érintett hozzájárulásán alapult és azt az Érintett visszavonta;
  • az Adatkezelő legjobb szándéka és erőfeszítései ellenére az adatok kezelése jogellenes volt;
  • az Adatkezelő vagy az Európai Unió, vagy Magyarország jogszabályai alapján köteles az Érintett Személyes adatait törölni.

Amennyiben az Adatkezelő módjában áll, a Személyes adatok törléséről a címzetteket is tájékoztatja. Külön kérelem esetén az Adatkezelő listát küld azokról a címzettekről, akiket a törlésről tájékoztatott.


Az Adatkezelő nem köteles a Személyes adatokat törölni, ha az Adatkezelés jogi igények előterjesztése, érvényesítése, illetve védelme céljából szükséges, illetve az Európai Unió vagy Magyarország jogszabályai alapján az adatokat köteles megőrizni.


Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az Adatkezelő a Személyes adatokat a Nyereményjáték lebonyolítása érdekében kezeli, ezért a törléshez való jog érvényesítése ellehetetlenítheti az Érintett részvételét a Nyereményjátékban.


Az Adatkezelő kifejezetten kizárja felelősségét arra az esetre nézve, ha az Érintett azért nem tud részt venni a Nyereményjátékban, vagy az Adatkezelő azért nem tud kapcsolatba lépni az Érintettel a nyeremény átadása érdekében, mert az Érintett Személyes adatait a jelen pontban említett jog alapján törölnie kellett.

6.4. Az Adatkezelés korlátozásához való jog

Az Érintett kérelmezheti az Adatkezelés korlátozását, amennyiben legalább egy feltétel teljesül az alábbiak közül:


  • az Érintett vitatja a Személyes adatok pontosságát - ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a Személyes adatok pontosságát;
  • az Adatkezelő legjobb szándékai ellenére az Adatkezelés jogellenes volt, viszont az adatok törlése helyett az Érintett az Adatkezelés korlátozását kéri;
  • az Adatkezelőnek már nincs szüksége a Személyes adatokra az Adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

Amennyiben az Adatkezelő az adatkezelést korlátozza, továbbra is jogában áll a Személyes adatokat tárolni, azonban azokon semmilyen egyéb műveletet nem folytathat. Az Adatkezelés nem korlátozható, ha az Adatkezelés az Adatkezelő jogi igényeinek előterjesztése, érvényesítése, illetve védelme, vagy harmadik fél jogainak védelme céljából szükséges.


Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az Adatkezelő a Személyes adatokat a Nyereményjáték lebonyolítása érdekében kezeli ezért, ha az Érintett az Adatkezelés korlátozását kérelmezi, azzal ellehetetlenítheti a részvételét a Nyereményjátékban, vagy az esetleges nyereményének átadását.


Az Adatkezelő kifejezetten kizárja felelősségét arra az esetre nézve, ha az Érintett azért nem tud részt venni a Nyereményjátékban, vagy az Adatkezelő azért nem tud kapcsolatba lépni az Érintettel a nyeremény átadása érdekében, mert az Érintett a Személyes adatai kezelésének a korlátozását kérelmezte.


6.5. Az adathordozhatósághoz való jog

Az Érintett kérelmezheti, hogy a Személyes adatait az Adatkezelő tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. pdf, email) adja át a részére, vagy az általa megjelölt, másik adatkezelőnek.


6.6. Tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az adatkezelés jogalapját az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdeke képezi – így a személyes adatok jogi igényérvényesítés céljából történő megőrzése esetén -, az Érintett jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen. A tiltakozásnak az Adatkezelő nem köteles helyt adni, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy

  • az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy
  • az adatkezelés az Adatkezelő jogi igényeinek előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik

6.7. Panasztételhez való jog, hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog

Az Adatkezelő bízik abban, hogy soha nem ad okot arra, hogy az Érintettnek panaszt kelljen benyújtania a Személyes adatok Adatkezelő által történő kezelése miatt.


Ettől függetlenül az alábbiakban tájékoztatást nyújt az Érintett hatékony bírósági jogorvoslathoz való jogáról.


Amennyiben az Érintett úgy gondolja, hogy az Adatkezelő jogellenesen kezeli a Személyes adatait, panaszt nyújthat be az illetékes adatvédelmi hatósághoz. Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál („NAIH”) lehet panaszt benyújtani. A NAIH elérhetőségei:


Honlap: http://naih.hu/

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postai cím: 1363 Budapest, Pf.:9.

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu


Amennyiben az Érintett külföldön él vagy dolgozik (pl. az Európai Unió egy másik tagállamában), a panasz benyújtható a szokásos tartózkodási helye, vagy a munkahelye szerinti tagállam illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságához is.


Jogsérelem esetén az Érintett bírósághoz is fordulhat, ha


  • úgy gondolja, hogy az Adatkezelő jogellenesen kezeli a Személyes adatait (a bíróság előtti igényérvényesítéshez nem szükséges NAIH-eljárás előzetes lefolytatása);
  • a NAIH olyan határozatot hozott, amely ellen az Érintett fellebbezni kíván;
  • a NAIH nem foglalkozik az érintett panaszával vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az Érintettet a benyújtott panaszával kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről (az utóbbi két esetben az eljárást a NAIH-al szemben kell megindítani).

Bírósági eljárást az Érintett a lakóhelye, illetve szokásos tartózkodási helye szerinti illetékes törvényszék előtt kezdeményezhet (az Érintett választásától függően). További információk találhatók a magyar bíróságokról a következő linken: https://birosag.hu.


* * *


Hatályos: 2024. december 1. napjától

A webshop újra működik
A technikai problémát elhárítottuk, újra tudunk rendeléseket fogadni.